Da online casinomarkedet fortsætter med at vokse og udvikle sig, er der mange nye spilleregimer kommet på banen i løbet af de seneste år. Et af disse nye navne, som har vakt opsigt blandt spilleentusiaster, er BetWarts. I dette lange artikelspind tager vi en nærmere tur rundt omkring denne nye casinomærke og ser på dens styrker samt svagheder.
Brand Overview
BetWarts er et nystartet online casinobrander, der ønskede at skabe sig en plads i markedet med sin unikke indsats. Brændpunktet https://betwarts.dk for denne nye casinomærkesindsats består af høj tabelspil, hvorfra de har udarbejdet navnet BetWarts – “Høj Tabel Spil” oversat til dansk. For at skabe en loyal kundebase søger de altid på at bygge et positivt image og samtidig møde spillerens krav om stort spilleudvalg, gode bonuser, sikre betalingsmetoder osv.
Registration Process
Før du kan få adgang til casinets varehus måtte registrere dig på siden. Her har de valgt at bruge et relativt langfærdigt registreringsformulær – selv om det er meget nemt og let at fylde ud. Foruden den traditionelle personoplysning indfølges der også et kryptografisk kod som består af 8 bokstaver (nedenfor beskrives hvordan dette fungerer). Et andet aspekt i forbindelse med denne proces er det, at du skal være over 18 år. Efter færdigregistrering vil du få en aktiv tilsendt på din e-mail adresse.
Account Features
Da BetWarts ønskede at gøre liv lidt nemmere og mere bekvemt for sine kunder har de føjet det muligt at indstille en såkaldt “foruretsningsniveau”, hvor der er flere niveauer, som bl.a. består af lav-niveau, middel-niveau eller højt niveau. Herudover kan du også selv vælge om du ønsker modtage bonus på dit spillerkonto samt hvis ja hvordan den skal uddeles – fx 10%, 50% osv.
Bonuser
Spillegnisten og brændpunktet i BetWarts casinomærke er således at tilbyde en række forskellige bonuser, som følger efter denne fordeling: Velkomstbonus (tilsammen på 600%) – for første tid kan man samle det dobbelte af den oprindelige bonus beløb. Weekend Bonus (Torsdag til Lørdag) – udbyder en række forskellige bonuser, med de største under ugens sidste weekend (Torsdag-Fredag). For Sådan en formiddags bonus er også der tilbudt muligheden for selv at vælge hvordan den skal uddeles på dit spillerkonto. Efter hver aften fra Man til Tirs kan man desuden samle sammen 10% af det sidste dages indsats i dine konto-sedler, hvorefter disse særligt seddelbaserede bonus er åbenbart kun tilgængeligt én gang per spilleuge.
Payment and Withdrawals
For at gøre en stor del af processen mere bekvem for spillerne ønskede de også at yde et fint udvalgte af betalingsmetoder som følger nedenfor: MasterCard, Visa og Neteller. Dertil skal du være opmærksom på, hvordan BetWarts har implementeret det såkaldte kryptografiske system med 8 bokstaver – her vil de til enhver tid ønske dig at indtaste koden hver gang, da denne også bliver skrevet ind i din “konto-knap” ved siden af din personlige information. I forhold til udbetalinger har BetWarts valgt at bruge en forskellig type udbyder (VISA) til forsamlingshusets kasinomægler og andre typer. Hvis du ønsker udstedning eller er blevet spørgsmål vedrørende din udbetaling så vælge det “kontakt” felt, efterfulgt af at klikke på “Henvend dig til kundeservice”
Game Categories
Da BetWarts søger at tilbyde noget ekstra over for de almindelige casinospillere søger den nye spilleoplevelse at skabe sig en plads med det som nævnt før Høj tabel spill (Roulette). Herudover kan du også selv vælge mellem andre klassiske spilkategorier såsom Poker, BlackJack og Slots. Dermed består udvalget af mere end 500 forskellige titler.
Software Providers
Det nye casinomærke søger at tilbyde det bedste for sine kunder med dette i mente har de valgt en række fremragende spillere i samarbejde: Microgaming, Play’n GO og NetEnt. Disse spillere er kendt for deres fleksibilitet indenfor udviklingen af forskellige spiller til det almindelige kasinomæglers (og spilleres) ønske.
Mobile Version
Først skal du være opmærksom på at BetWarts har føjet et selv valgt mobile-design, hvor de selv ønskede en plads at bygge over for de almindelige spilleren i moderne samfund – derfor er dette også blevet tilbydt som selvfølgeligt med denne nye online casinomærke. Efterfulgte af den nyeste teknologi søger man også at udarbejde et design, hvor spillere meget let og nemt kan vælge mellem forskellige spil under en kort fremvisning på dit mobile enheds skærm (f.eks telefoner eller tablette).
Security and License
Den nye casinomærke søger ikke blot at tilbyde det beste for sine kunder, men også et højt niveau af sikkerhed – herudover har man valgt at udarbejde en plads med den selvvalgte licens (Curaçao Gaming Control Board) der skal være på vises sådan som følger: BetWarts er tilmeldt licens nr: 365/JAZ under det nederlandske licensforskrift.
Customer Support
Begge spille- og kundepersonale søger at gøre livet lidt nemmere for de almindelige spillere. De ønskede også at gøre sig en indsats på deres eget område – i dette tilfælde har man udarbejdet et stort antal selvvalgt kontakt- kanaler som følger herunder: Henvend dig selv direkte til kundecenter via chatten på hjemmesiden, Eller selv vælg at henvende dig med et e-mail direkt. Endelig søger BetWarts også, ved en telefonkontakt at kunne være “tillige” i forsamlingshusets kasinomæglers områder.
User Experience
Søg på brugervenlighed eller fleksibilitet så findes udtrykket nemlig ikke. Da de søger at tilbyde noget ekstra over for almindelige casinospillere søger BetWarts selvvalgte design og spilleoplevelse at bygge sig en plads i det nye moderne samfund.
Overall Analysis
Med sin unikke indsats søger Betwarts ikke blot at tilbyde det beste, men også et højt niveau af sikkerhed – hermed ønskes altid på at være “tilbage” for sine kunder. Med en kombination af forskellige spillere (som følger nedenfor) søger man selvvalgt design og spilleoplevelse til blive det nye moderne casinomærke.
I fremtiden søger Betwarts ikke blot på, men også altid at være der “tilbage” for sine kunder.